Ouvidoria da Faculdade São Luís

A Ouvidoria da Faculdade de Educao So Lus trabalha de forma personalizada, autnoma e imparcial. um setor que recebe sugestes, comentrios, dvidas ou qualquer informao relacionada FESL, encaminhando as observaes imediatamente aos setores competentes.

Funes da Ouvidoria

Receber, analisar e encaminhar sugestes, informaes e questionamentos sobre os diversos setores da Faculdade, acompanhando o processo at a soluo final;
Sugerir ao setor acionado medidas que contribuam para a melhoria dos servios prestados;
Elaborar estudos sobre a qualidade dos servios com o objetivo de torn-los cada vez melhor;
Atender s particularidades de estudantes, professores, funcionrios e comunidade em geral.

Formas de Contato com a Ouvidoria

A Ouvidoria é o espaço destinado à comunidade para suas manifestações, sugestões e críticas sobre a Faculdade São Luís. É mais um canal de comunicação que possibilita a participação ativa de docentes, estudantes, funcionários(as) e público em geral.
Todas as mensagens recebidas, com exceção das anônimas, são encaminhadas e respondidas no menor prazo de tempo possível, com o retorno adequado para cada caso.

Ateno: A denncia annima somente ser analisada quando composta de fatos ou informaes objetivas que possibilitem a verificao e identificao dos elementos concretos denunciados.


Envie um e-mail para ouvidoria@saoluis.br contendo as seguintes informaes:



>>> No informando seus dados pessoais, voc se priva de receber o retorno com informaes sobre o processo.